天津分公司曹曉莉同志榮獲“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

新聞來(lái)源：長(zhǎng)城人壽    日期：2017-07-06          6月28日，天津保監(jiān)局與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉行天津保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)大會(huì)，對(duì)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和商保公司五星級(jí)客戶服務(wù)窗口進(jìn)行表彰。我公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部曹曉莉同志榮獲“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
       2015年天津保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)在全市保險(xiǎn)行業(yè)范圍內(nèi)推廣“天津保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”，旨在樹(shù)立天津保險(xiǎn)業(yè)良好社會(huì)形象，規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高保險(xiǎn)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)，推動(dòng)保險(xiǎn)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)行業(yè)服務(wù)天津經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保險(xiǎn)消費(fèi)者的能力水平。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我公司緊緊圍繞“外樹(shù)形象，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)，加快發(fā)展”的行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”為愿景，堅(jiān)持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。
        曹曉莉同志所在的運(yùn)營(yíng)服務(wù)柜面一手抓形象、一手抓服務(wù)，完善柜面標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，勤練內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供便捷溫馨的服務(wù)，獲得客戶的一致好評(píng)。
       曉莉同志經(jīng)常說(shuō)，作為運(yùn)營(yíng)人員，要始終牢記“客戶至上，服務(wù)第一”的準(zhǔn)則，常懷感恩之心，面對(duì)客戶要以最優(yōu)的服務(wù)意識(shí)拿出最好的服務(wù)態(tài)度，這樣在保障客戶利益的同時(shí)也是維護(hù)了公司的形象。