1月25日，吳先生冒著酷寒來到長城人壽常州中支，專程送上一面旌旗:誠信服務(wù)、理賠及時(shí)，對長城人壽常州中支快速理賠表示感謝。
2011年11月，江蘇常州吳先生在朋友介紹下購買了我司的長城裕滿人生兩全保險(xiǎn)、附加康順重疾、附加住院醫(yī)療、附加意外傷害、附加意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)。2015年11月份，吳先生突感胸口疼痛難忍，緊急前往醫(yī)院確診為急性心肌梗死。11月18日，常州中支接到報(bào)案后，第一時(shí)間前往醫(yī)院探視吳先生，并帶去公司的慰問。12月23日，吳先生向我司提交了理賠申請材料，機(jī)構(gòu)理賠人員迅速立案并對案件展開調(diào)查核實(shí)，最終公司賠付吳先生重大疾病保險(xiǎn)金20萬元，住院醫(yī)療保險(xiǎn)金3949.76元。
長城人壽常州中支通過快捷理賠、真誠服務(wù)，在寒冷的冬日為客戶送上了溫暖。常州中支每位員工將以更大的熱情、專業(yè)的知識、真誠的態(tài)度為客戶帶來更好的服務(wù)，全力踐行“有長城，更保險(xiǎn)”的公司使命。
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