山東分公司快捷理賠感動客戶獲贈錦旗

新聞來源:長城人壽    日期:2015-03-13

    1月31日,當山東分公司濱州中支理賠人員通知客戶隆先生理賠申請已給付時,客戶非常感動,稱贊長城人壽僅用兩天時間就完成理賠申請結案,真是一家值得老百姓信賴的公司。
    2013年8月13日,隆先生為自己投保了一份長城和順意外傷害保險,年交保費142元。2014年4月24日,突如其來的意外使隆先生原本幸福的家庭陷入困境。一場車禍導致隆先生創(chuàng)傷性休克、全身多處骨折、腹部多器官閉合性創(chuàng)傷。脾臟撕裂嚴重,經過搶救并進行脾臟切除手術方轉危為安。
    2015年1月29日,公司接到客戶理賠申請,第一時間向客戶及其家人送去慰問,并立即對案件進行核實。2015年1月31日,公司賠付隆先生意外傷殘保險金12000元,意外傷害醫(yī)療保險金4000元,共計賠付16000元。
為表達對公司的感謝,隆先生一家向公司贈送了一面繡有“一諾千金,超值回報”的錦旗,盛贊長城人壽理賠服務高效、快捷,表示會一如既往地支持與信賴長城人壽,并積極向周圍的親朋好友推薦長城人壽的保險產品。