2015年7月8日，是第三屆全國保險公眾宣傳日。為響應(yīng)監(jiān)管部門要求和總公司安排，突出“一鍵保險，呵護無限”的主題，山東分公司結(jié)合正在火爆進行的客服節(jié)開展了一系列宣傳活動。
活動前期，山東分公司總經(jīng)理室高度重視，組織干部員工召開研討會就“7?8”相關(guān)工作進行安排部署。會議要求辦公室高度重視，聯(lián)合相關(guān)部門提前做好活動準備，并結(jié)合公司客服節(jié)加強宣傳。為確保當日活動順利開展，分公司提前向各機構(gòu)了解當?shù)乇O(jiān)管部門要求，統(tǒng)計了各機構(gòu)活動組織情況，并設(shè)計下發(fā)了海報、條幅等戶外宣傳用品。
活動當日，山東分公司在公司附近金寶廣場組織了大型宣傳活動，眾多市民前往公司設(shè)立的咨詢臺咨詢保險知識，關(guān)注長城人壽微信公眾號，參與本次客服節(jié)推出的活動。此外，山東分公司還組織全省各機構(gòu)優(yōu)秀代理人代表及客戶服務(wù)人員設(shè)立咨詢臺，解答公眾疑問。各三、四級機構(gòu)均走進社區(qū)、走上街頭，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場接受保險咨詢等形式宣傳保險、宣傳公司。
濱州中支工作人員在參與當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一組織的宣傳活動時，現(xiàn)場收到客戶贈送的“快速理賠，彰顯真情”錦旗。此事吸引了眾多同業(yè)及市民前來咨詢，受到當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會及媒體的關(guān)注，宣傳了公司良好的品牌形象。
山東分公司一直以實際行動服務(wù)客戶、回饋社會，贏得了社會公眾的廣泛贊譽。此次宣傳活動側(cè)重保險知識普及和服務(wù)體驗，通過開展豐富多彩的活動形式，讓公眾了解保險承保、理賠、投資等環(huán)節(jié)，切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措，提升了長城人壽的品牌形象。
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