長城保險蟬聯(lián)“中國服務業(yè)企業(yè)500強”

新聞來源：長城人壽    日期：2008-09-19 金秋是收獲的季節(jié)，長城保險在喜迎公司三周年司慶、增資至14億雙喜之際，又傳喜訊：近日由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會評選出的2008中國企業(yè)500強在銀川發(fā)布，長城保險繼去年躋身“中國服務業(yè)企業(yè)500強”后，再次入選，位居第419 位。 據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會介紹，2008中國服務業(yè)企業(yè)500強共分布在37個行業(yè)中，他們的營業(yè)收入總額達9．2萬億元，比上年增長21.6％，國家電網(wǎng)公司仍然位居首位。服務業(yè)企業(yè)500強總資產(chǎn)已經(jīng)達到47萬億元，比上年提高了11.4％ 。 “如果說單次增資超過十億、注冊資本超過14億元，體現(xiàn)了一個公司的硬實力，那么，能夠連續(xù)兩次入選‘中國服務業(yè)企業(yè)500強’，則體現(xiàn)了企業(yè)軟實力，保障和服務是我們最看中的兩個方面” 長城保險總經(jīng)理朱仲群在接受記者采訪時表示。 　　據(jù)了解，長城保險“保障+服務”的經(jīng)營特色已成為新興保險公司發(fā)展的一個范本。從保險的核心出發(fā)，致力于保障型產(chǎn)品的開發(fā)，長城保險創(chuàng)市場先河，先后開發(fā)了母嬰保險、適合老年人的保險產(chǎn)品，甚至為鋼琴天才郎朗開發(fā)了十指保險。 　　在服務方面，這家公司以創(chuàng)新提高競爭力。從創(chuàng)辦之初提出的“打造服務最好的保險品牌”的公司愿景，到倡導“和諧社會，保險先行”、“保險是一項高尚的事業(yè)”、“讓服務成為我們的生活方式”、“保險的核心是保障”等全新的理念，在市場上樹立了良好的口碑，同時不斷探索服務實踐，持之以恒地提供人性化的、有特色的“服務”，首推“總經(jīng)理熱線”，公司高層直接傾聽客戶意見；舉辦大型公益論壇----長城人文論壇，至今已舉辦十余期，為客戶提供增值服務；推行理賠“五個一工程”，提高客戶滿意度；大力推行保單通俗化，貼近客戶需要；優(yōu)于行業(yè)平均水平的1.59天的理賠時效等等，全新的理念和創(chuàng)新的服務舉措，讓長城保險獲得了不斷發(fā)展的內(nèi)在動力，在市場上創(chuàng)出了自己的品牌。 　　在今年的服務業(yè)500強中，國家電網(wǎng)、中國工商銀行、中國移動通訊仍居前三位。