長城保險實施全國理賠通賠服務(wù)

新聞來源:長城人壽    日期:2008-08-15 近日,長城保險全國理賠通賠系統(tǒng)正式開始啟用。這意味著長城保險的理賠服務(wù)從原來單一的承保機構(gòu)處理理賠案件,全面上升為任何一家分公司或支公司,不受保單承保地限制處理理賠案件,并可選擇任何一家分公司或支公司領(lǐng)取理賠金。而且,客戶無需出示任何額外手續(xù)。   據(jù)悉,全國理賠通賠服務(wù)開通后,客戶在長城保險目前的8家分公司所在地,包括北京、四川、山東、湖北、青島、河南、河北、江蘇等地,可以享受到更方便快捷的異地理賠服務(wù)。如,保單在北京承保,可以在河南進行理賠處理,并可以在青島領(lǐng)取賠款。   這一服務(wù)措施的推行,以客戶為中心,在提高了理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率同時,也滿足了不同客戶的實際需要,提高了長城保險在市場中的競爭實力。