推出新型全能健康險(xiǎn)

新聞來源：長城人壽    日期：2008-04-09 針對中國健康險(xiǎn)市場產(chǎn)品功能單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的問題，長城保險(xiǎn)近期推出了“喜康人生”，為健康保險(xiǎn)產(chǎn)品開辟了新的發(fā)展思路。 鑒于國內(nèi)普遍缺乏高齡人群醫(yī)療金理賠的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，2006年，長城保險(xiǎn)的精算和運(yùn)營高層特赴歐洲進(jìn)行考察，在此基礎(chǔ)上，借助慕尼黑再保險(xiǎn)、漢諾威再保險(xiǎn)等國際知名再保公司的力量，結(jié)合其豐富的健康險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，以先進(jìn)的進(jìn)化式設(shè)計(jì)打造了這款全能健康險(xiǎn)????“喜康人生”。“喜康人生”突破以往單一功能的醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)的不足，利用進(jìn)化式設(shè)計(jì)打通了重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)之間的轉(zhuǎn)化通道，并根據(jù)老齡消費(fèi)者的實(shí)際需要，將醫(yī)療保險(xiǎn)金的理賠服務(wù)范圍延伸擴(kuò)大，使被保險(xiǎn)人在人生最需要的時(shí)候能同時(shí)擁有可自由支配的醫(yī)療險(xiǎn)和完善的重疾險(xiǎn)保障，敢看病、放心看病。 “ 喜康人生”定位于0至60歲的客戶，其進(jìn)化的規(guī)律是：在被保險(xiǎn)人66歲之前，以遞增的重疾險(xiǎn)形式為被保險(xiǎn)人提供三項(xiàng)保障，包含重疾保險(xiǎn)金、身故保險(xiǎn)金和高度殘疾保險(xiǎn)金。66歲保單周年日以后，“喜康人生”升級(jí)進(jìn)化，既是重疾險(xiǎn)又是醫(yī)療險(xiǎn)，這意味著客戶到了這個(gè)年齡段后，通過“喜康人生”這一款產(chǎn)品，既擁有重疾保障又擁有醫(yī)療保障；在被保險(xiǎn)人100周歲保單周年日之前，如果發(fā)生重疾、身故或高殘，可一次性得到高額賠償；而如果發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用支出，則以賠付醫(yī)療保險(xiǎn)金的方式解決高齡被保險(xiǎn)人日常醫(yī)療的費(fèi)用需求。 以往的醫(yī)療險(xiǎn)賠付大多參照社會(huì)基本醫(yī)療制度，對被保險(xiǎn)人的診療過程有諸多限制，如用藥要求、自付比例、高端檢查項(xiàng)目等。由于“喜康人生”的醫(yī)療保障范圍大大延伸和擴(kuò)展，突出了“生命無價(jià)，救治為上”的核心理賠理念，使醫(yī)療保險(xiǎn)金的理賠非常靈活非常人性化，可以最大程度地為被保險(xiǎn)人根據(jù)自身病情選擇最適合、最有效、最舒適的醫(yī)療服務(wù)提供資金保障。 據(jù)了解，長城保險(xiǎn)成立以來，一直堅(jiān)持保險(xiǎn)產(chǎn)品以保障為核心，并建立起了以保障型產(chǎn)品為主體的產(chǎn)品體系。截至去年底，公司共有產(chǎn)品數(shù)量40個(gè)，包括母嬰專屬的“愛相依”、專門針對50歲以上老人的年金險(xiǎn)“福壽雙全”、少兒重疾險(xiǎn)“愛心寶貝”以及少兒年金險(xiǎn)“愛相隨”等，都是突出保險(xiǎn)保障本質(zhì)的產(chǎn)品。 在突出產(chǎn)品保障功能的同時(shí)，長城保險(xiǎn)明確了服務(wù)對于保險(xiǎn)公司發(fā)展的重要意義，以“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌”為公司愿景，高度重視公司服務(wù)能力的建設(shè)。開業(yè)伊始，就開通了全國統(tǒng)一的服務(wù)電話；經(jīng)過不斷地探索和創(chuàng)新，還推出了理賠“五個(gè)一工程”服務(wù)、無縫隙覆蓋的回訪服務(wù)、積分式VIP服務(wù)以及純公益的長城人文論壇等服務(wù)，樹立了保險(xiǎn)公司良好服務(wù)的典范。 文／邵 丹