長(zhǎng)城保險(xiǎn)獲兩項(xiàng)品牌大獎(jiǎng)

新聞來(lái)源:長(zhǎng)城人壽    日期:2007-04-16 近日,“第三屆中國(guó)品牌影響力高峰論壇”在北京人民大會(huì)堂隆重舉行,長(zhǎng)城保險(xiǎn)憑借創(chuàng)新服務(wù)和出色的市場(chǎng)表現(xiàn),榮獲“中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)十大最具影響力品牌” 和“中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ放啤眱身?xiàng)大獎(jiǎng)。 全國(guó)政協(xié)副主席張懷西、九屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)鐵木爾·達(dá)瓦買(mǎi)提、九屆全國(guó)政協(xié)副主席王文元等領(lǐng)導(dǎo)出席并祝賀。大會(huì)同時(shí)還公布了“2006中國(guó)十大影響力品牌”、“2006 中國(guó)自主創(chuàng)新十大影響力品牌”,海爾、銀聯(lián)、交通銀行、太平洋人壽、中國(guó)移動(dòng)、蒙牛、中石化等均榜上有名。 中國(guó)品牌影響力高峰論壇及“中國(guó)十大影響力品牌”評(píng)選活動(dòng)由《人民日?qǐng)?bào)·市場(chǎng)報(bào)》、中國(guó)聯(lián)合商報(bào)社、購(gòu)物導(dǎo)報(bào)社、品牌雜志等單位聯(lián)合主辦,旨在通過(guò)盤(pán)點(diǎn)全年中國(guó)影響力品牌,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高民族品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 長(zhǎng)城保險(xiǎn)是一家迅速崛起的新興壽險(xiǎn)公司,從2005年剛剛在業(yè)內(nèi)亮相,就提出了“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌”的愿景,此外, “保險(xiǎn)是一項(xiàng)高尚的事業(yè)”、“讓服務(wù)成為我們的生活方式”等令人耳目一新的理念,為壽險(xiǎn)業(yè)帶了一股新風(fēng)。 在“服務(wù)最好”的理念指引下,長(zhǎng)城保險(xiǎn)一直把提供人性化的、有特色的“服務(wù)”作為工作重點(diǎn)。完善的服務(wù)體系,較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度,大大優(yōu)于行業(yè)平均水平的出單和理賠時(shí)效,如今,依靠服務(wù)這張牌,成立僅僅一年多的長(zhǎng)城保險(xiǎn)就已在業(yè)內(nèi)外樹(shù)立起了良好的口碑。 除了不斷提高服務(wù)水平,長(zhǎng)城保險(xiǎn)還頻頻推出創(chuàng)新服務(wù):首推“總經(jīng)理熱線”,公司高層直接傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn);舉辦大型公益論壇——長(zhǎng)城人文論壇,為客戶(hù)提供增值服務(wù);實(shí)行“五百工程”、“理賠四個(gè)一”,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;大力推行保單通俗化,貼近客戶(hù)需要。一系列服務(wù)新舉措讓業(yè)內(nèi)外對(duì)長(zhǎng)城保險(xiǎn)刮目相看。 正如《人民日?qǐng)?bào)·市場(chǎng)報(bào)》總編輯王永賦在論壇致辭中所說(shuō),影響力就是客戶(hù)潛在的忠誠(chéng),影響力就是企業(yè)的未來(lái)。通過(guò)對(duì)服務(wù)的精耕細(xì)作,長(zhǎng)城保險(xiǎn)不但在業(yè)內(nèi)形成了一定的影響力,還孕育了自身在壽險(xiǎn)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此,在此次評(píng)選中,根據(jù)網(wǎng)民及評(píng)委的綜合評(píng)定,“中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ放啤钡拇螵?jiǎng)也順理成章地花落長(zhǎng)城保險(xiǎn)。 “以打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌為目標(biāo),堅(jiān)持規(guī)模和效益的統(tǒng)一,這是我們?cè)谄髽I(yè)層面全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體思路,按這個(gè)思路走下去,我們有信心繼續(xù)保持長(zhǎng)城保險(xiǎn)巨大的發(fā)展?jié)摿?,又好又快地發(fā)展長(zhǎng)城保險(xiǎn)”,長(zhǎng)城保險(xiǎn)總經(jīng)理朱仲群告訴記者。 據(jù)悉, “中國(guó)十大影響力品牌”評(píng)選已經(jīng)舉辦了兩屆,獲得了社會(huì)廣泛的認(rèn)可。此次評(píng)選經(jīng)過(guò)候選提名、網(wǎng)上公示等過(guò)程,歷時(shí)三個(gè)月,吸引了數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)民及公眾參與調(diào)查。此次,除長(zhǎng)城保險(xiǎn)以外,太平洋人壽、太平洋養(yǎng)老、民生人壽也都分別獲得了相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。